coreshoppro/CoreCms.Net.WeChat.Service/Enums/AfterSalesEnum.cs

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namespace CoreCms.Net.WeChat.Service.Enums
{
    public class AfterSalesEnum
    {

        /// <summary>
        /// 售后类型
        /// </summary>
        public enum AfterSaleType
        {
            仅退款 = 1,
            退货退款 = 2,
        }

        /// <summary>
        /// 售后描述说明
        /// </summary>
        public enum AfterSalesReasonType
        {
            商品无货 = 1,
            发货时间问题 = 2,
            不想要了 = 3,
            地址信息填写错误 = 5,
            买多买错不想要了 = 6,
            商品损坏包装脏污 = 7,
            少错商品与页面描述不符 = 8,
            无效的物流单号 = 9,
            物流超72小时停滞 = 10,
            快递无法送到指定地点 = 11,
            显示签收但未收到商品 = 12,
            质量问题 = 14,
            其他 = 15

        }


        /// <summary>
        /// 售后状态
        /// </summary>
        public enum AfterSalesState
        {

            用户取消售后申请 = 1,
            商家处理退款申请中 = 2,
            商家拒绝退款 = 4,
            商家拒绝退货 = 5,
            待用户退货 = 6,
            售后单关闭 = 7,
            待商家收货 = 8,
            平台退款中 = 11,
            退款成功 = 13,
            平台处理退款申请中 = 21,
            废弃 = 22,
            商家处理退货申请中 = 23,
            平台处理退货申请中 = 24,
            平台退款失败 = 25
        }
    }
}